FAQ
Bantuan &
Pertanyaan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan dan proses kerja VGI.
Waktu pengerjaan bergantung pada kompleksitas proyek. Website landing page sederhana dapat diselesaikan dalam 1–2 minggu. Website korporat lengkap umumnya membutuhkan 4–8 minggu. Sistem web aplikasi yang kompleks dapat memakan waktu 3–6 bulan. Kami selalu mendiskusikan timeline yang realistis di awal proyek.
Kami menyediakan paket maintenance bulanan yang mencakup: update keamanan, backup rutin, monitoring uptime, dan perbaikan bug minor. Biaya maintenance bervariasi mulai dari Rp 500.000/bulan tergantung kompleksitas website. Detail paket maintenance tersedia saat diskusi awal.
Kami menggunakan teknologi terkini yang sesuai dengan kebutuhan proyek: Next.js, React, Laravel, Node.js untuk backend; PostgreSQL, MySQL untuk database; dan berbagai cloud hosting (Vercel, AWS, DigitalOcean). Kami tidak terpaku pada satu stack dan selalu memilih teknologi terbaik untuk setiap kasus.
Keamanan data adalah prioritas utama kami. Kami menandatangani NDA (Non-Disclosure Agreement) di awal setiap proyek. Semua data proyek disimpan dengan enkripsi, akses dibatasi hanya untuk tim yang relevan, dan kami mengikuti best practices keamanan industri (OWASP, ISO 27001).
Tentu! Kami melayani maintenance dan peningkatan website yang sudah ada, meskipun tidak kami yang membangunnya. Tim kami akan terlebih dahulu melakukan audit menyeluruh sebelum memulai pekerjaan. Proses ini biasanya membutuhkan 1–3 hari kerja.
Ya! Kami melayani klien dari seluruh dunia. Kami terbiasa bekerja secara remote dan menggunakan tools kolaborasi modern (Slack, Notion, Figma). Pembayaran dari klien internasional dapat dilakukan melalui transfer bank internasional atau platform seperti Wise/PayPal.
Sangat mudah! Cukup isi form konsultasi di halaman Kontak kami, dan tim kami akan menghubungi Anda dalam 1x24 jam di hari kerja. Konsultasi awal kami lakukan secara gratis melalui video call atau pertemuan langsung untuk memahami kebutuhan Anda.
Harga kami disesuaikan dengan scope dan kebutuhan setiap proyek — tidak ada tarif yang baku. Kami menyediakan beberapa paket dan juga solusi custom. Untuk proyek jangka panjang atau dengan volume tinggi, kami terbuka untuk mendiskusikan harga yang saling menguntungkan.